Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 août 2026
La présente politique explique comment Somali, exerçant sous le nom professionnel Very Muse, Very Toi, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs, prospects et clientes.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Somali – Very Muse, Very Toi
Adresse professionnelle : 1 rue Marguerin, 75014, Paris
E-mail : hello@verymuse-verytoi.com
SIREN : 920828035
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon ton utilisation du site et des services proposés, les données suivantes peuvent être collectées :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone, lorsqu’il est communiqué ;
réponses et résultat du quiz « Quelle Muse de l’Amour es-tu ? » ;
informations renseignées lors d’une prise de rendez-vous ;
messages et échanges transmis volontairement ;
informations nécessaires à la gestion d’un accompagnement ;
informations de facturation et de paiement ;
données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé et les pages consultées.
Il est demandé de ne pas transmettre, dans les formulaires ou lors de la prise de rendez-vous, d’informations médicales ou particulièrement sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la demande.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
transmettre le résultat personnalisé du quiz ;
envoyer les communications auxquelles la personne s’est inscrite ;
gérer les prises de rendez-vous et les échanges découverte ;
répondre aux demandes reçues ;
présenter et assurer le suivi des accompagnements ;
gérer les commandes, paiements et factures ;
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
respecter les obligations légales, comptables et fiscales.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
4. Bases légales
Selon la situation, les traitements reposent sur :
le consentement, notamment pour recevoir des communications par e-mail ;
l’exécution de mesures précontractuelles, notamment lors d’une prise de rendez-vous ou d’une demande d’information ;
l’exécution d’un contrat lorsque la personne devient cliente ;
le respect d’obligations légales, comptables et fiscales ;
l’intérêt légitime de l’entreprise pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de ses services.
Le consentement peut être retiré à tout moment, notamment grâce au lien de désinscription présent au bas des e-mails.
5. Outils et destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement à Somali, ainsi qu’aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des services :
Systeme.io – ITACWT Limited : pages web, gestion des contacts et envoi des e-mails ;
Tally : hébergement et gestion du quiz et des formulaires ;
Zapier : automatisation du transfert des informations entre les outils ;
Calendly : gestion des prises de rendez-vous ;
PayPal ou autre prestataire de paiement, lorsque le paiement sera installé ;
Abby: pour la gestion des factures.
Ces prestataires traitent uniquement les données nécessaires à la fourniture de leurs services, selon leurs propres engagements contractuels et politiques de confidentialité.
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, ces transferts doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation :
données des prospects : jusqu’à trois ans après le dernier contact ;
données liées aux e-mails : jusqu’à la désinscription, au retrait du consentement ou après une période d’inactivité ;
informations liées aux rendez-vous : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande ;
données des clientes : pendant la relation contractuelle, puis pendant les délais légaux nécessaires ;
factures et pièces comptables : pendant la durée légale applicable ;
demandes relatives aux droits : pendant le temps nécessaire à leur traitement et à leur justification.
La CNIL recommande notamment de supprimer les informations des clientes inactives trois ans après la fin de la relation commerciale, sauf obligation légale justifiant une conservation plus longue. CNIL
7. Droits des personnes
Conformément à la réglementation sur les données personnelles, toute personne peut demander :
l’accès à ses données ;
leur rectification ;
leur effacement, lorsque celui-ci est possible ;
la limitation de leur traitement ;
la portabilité de certaines données ;
l’opposition à certains traitements ;
le retrait de son consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à :
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement si elle est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne.
En cas de difficulté non résolue, une réclamation peut être adressée à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, sur cnil.fr.
8. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la mémorisation des choix de navigation.
Si des cookies de mesure d’audience, publicitaires ou provenant de services tiers non indispensables sont utilisés, le consentement de la personne devra être recueilli avant leur dépôt. Elle pourra accepter, refuser ou modifier ses choix.
9. Sécurité
Des mesures raisonnables sont prises afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Cependant, aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. En cas de problème susceptible d’engendrer un risque pour les personnes concernées, les démarches prévues par la réglementation seront appliquées.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution des services, des outils utilisés ou de la réglementation. La date de mise à jour figurant en haut de la page permettra d’identifier la version applicable.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation des données personnelles :
Somali– Very Muse, Very Toi
E-mail : hello@verymuse-verytoi.com